Oppfølging av e-post
Vit hvem du venter på, og hvem som venter på deg.
fulgt går gjennom innboksen og sendt-mappen din og lager én liste: hvem du bør følge opp i dag, hvem som venter på svar fra deg, og hva som kom i retur. Den leser bare hvem, når og emne, aldri selve e-posten.
Under utprøving. Vi bruker fulgt selv i Datamynt, og virker i dag med Google Workspace.
Slik virker det
En liste i stedet for en innboks.
Innboksen viser hva som kom sist. fulgt viser hva som mangler et svar, og fra hvem.
Koble til
Du gir fulgt lesetilgang til e-posthodene i Google Workspace. Det er én linje i administrasjonen, og den kan fjernes igjen like lett.
Sorteres hver halvtime
Hver samtale havner i én bøtte: følg opp i dag, venter på deg, venter, stille eller i retur. Samtaler med din egen bedrift telles ikke.
Du følger opp
Har du ikke fått svar etter fire arbeidsdager, står samtalen under «Følg opp i dag». Du skriver selv, fra din egen e-post.
Personvern
Konvolutten, aldri brevet.
For å vite hvem som venter på hvem, trengs bare det som står utenpå. Derfor er det alt fulgt får se.
- Bare e-posthoderFra, til, emne og dato. Tilgangen fulgt får fra Google, dekker ikke innhold eller vedlegg.
- Bare lesingfulgt kan ikke sende, slette eller flytte noe i e-posten din.
- Av på ett stedFjerner du tilgangen i Google Workspace, stopper fulgt med en gang.
Regler per tråd
Skjønnet ditt, skrevet ned.
Ikke alle samtaler skal purres på. Hver tråd kan få sin egen regel, en egen dato og et notat.
Standard
Følg opp etter fire arbeidsdager uten svar. Er det fortsatt stille etter én oppfølging, flyttes tråden til «Stille».
Følg opp
For samtaler du har svart på, men der du fortsatt vil ha et svar tilbake.
Ikke purr
Tråden blir stående som «Venter», men dukker aldri opp på dagens liste.
Lukket
Ute av lista. Kommer det en ny e-post i tråden, åpnes den igjen av seg selv.
Spørsmål og svar
Det folk lurer på.
Kan fulgt lese e-postene mine?
Nei. fulgt får bare tilgang til e-posthodene: avsender, mottaker, emne og dato. Innholdet og vedleggene får den ikke tilgang til.
Sender fulgt e-post for meg?
Nei. fulgt sier hvem du bør følge opp og når. Du skriver selv, fra din egen e-post, slik du ville gjort uansett.
Virker det med Outlook eller Microsoft 365?
Ikke ennå. fulgt virker i dag med Gmail i Google Workspace.
Hvordan slår jeg det av?
Tilgangen gis i administrasjonen for Google Workspace, og du fjerner den samme sted. Da stopper fulgt med en gang.
Hvem står bak?
Datamynt AS i Oslo, org.nr. 936 017 207. Vi bruker fulgt selv hver dag.
Vil du prøve fulgt?
Vi tar inn noen få bedrifter på Google Workspace mens fulgt er under utprøving. Send en e-post, så tar vi en prat.